Fonctions

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assumer les tâches d’administrateur de réseaux du collège, à accomplir des travaux techniques spécialisés ou à
élaborer tout genre de programmes destinés au traitement de données par ordinateur à partir de systèmes dont elle-même ou l’analyste ont établi les spécifications.

Principales tâches et activités

Agir comme personne de référence et assumer la gestion, l’administration et l’évolution de l’environnement infonuagique (Cloud) du Collège.
Il ou elle s’assure que ces plateformes et services infonuagiques soient fiables, sécuritaires, disponibles et conformes aux normes et politiques en vigueur.
Responsable de toute demande de service et de support technique des différents systèmes, environnements et produits suivants :
• Les produits de la suite Microsoft 365;
• La plateforme Microsoft Azure;
• Gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès à ces plateformes;
• Gestion de tout autre système en lien avec ces plateformes et produits, à être déployé au Collège dans le futur;
• Participer à l’élaboration et à l’implantation de la stratégie et du plan d’action de transition du Collège vers le Cloud;
• Collaborer avec l’équipe interne, en charge des infrastructures systèmes et de réseau pour développer des solutions performantes;
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe en charge de la cybersécurité;
• Soutenir les autres membres de l’équipe informatique et assumer le rôle de référence technique dans son domaine.

Administrer, entretenir et assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique physique et logicielle du collège :
• Faire la planification et la conception de l’architecture des infrastructures du collège dans un secteur déterminé;
• Faire l’installation et la configuration des équipements d’infrastructure du collège;
• Entretenir, réparer et modifier au besoin les équipements d’infrastructure;
• Détecter les problèmes de performance des infrastructures et faire les recommandations nécessaires pour améliorer leur fonctionnement;
• Mettre en place des serveurs physiques ou virtuels dans l’infrastructure;
• Créer des scripts et des outils de gestion d’équipements réseau, de serveurs et d’ordinateurs;
• Assister et supporter les autres techniciens en informatique au besoin;
• Assurer la liaison et les suivis avec les fournisseurs selon les projets en cours et au besoin;
• Collaborer à l’analyse des besoins pour l’achat d’équipement et de logiciels et faire des recommandations; au besoin, contribuer à l’élaboration des appels d’offre;
• S’assurer de l’application des politiques d’utilisation des appareils et de la gestion du réseau;
• Rédiger la documentation technique et la maintenir à jour;
• Gérer des projets techniques.

Répondre aux requêtes des usagers en matière d’informatique :
• Effectuer les différentes opérations afin de répondre aux requêtes de service des usagers du réseau informatique du collège, notamment :
° Vérifier les requêtes en attente de réponse et les prendre en charge en fonction de son expertise;
° Évaluer le besoin ou le problème à résoudre de l’usager;
° Effectuer les interventions nécessaires pour répondre au besoin ou appliquer les solutions requises au problème.
• S’assurer de la satisfaction de l’usager et faire les suivis requis au besoin.

Accomplir, au besoin, toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises

Scolarité
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en technique de l’informatique ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Expérience
Détenir quatre (4) années ou plus d’expérience dans le domaine des technologies de l’information.

Exigences
• Maîtriser la langue française à l’oral et à l’écrit. La personne doit réussir le test écrit;
• Maîtrise des divers équipements et logiciels d’entretien d’infrastructure réseau et expertise dans le déploiement et la gestion de serveurs ainsi que la gestion de comptes Active Directory
dans un environnement de virtualisation. Connaissance des environnements Microsoft Azure et Microsoft 365. La personne doit réussir le test de connaissances techniques;
• Faire preuve de rigueur et minutie dans l’exécution du travail;
• Être polyvalent, autonome dans son travail et un bon esprit d’équipe;
• Avoir une excellente approche client.

Service : Informatique
Statut : Personne salariée régulière à temps complet
Supérieure immédiate : Lila Ouchia
Période : Dès que possible;

Salaire : 24,78 $ à 35,67 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience;
Horaire : Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00;
Lieu de travail : 3800, Sherbrooke Est, Montréal.
Le titulaire peut être appelé à travailler dans les autres sites du Collège.

Les personnes intéressées doivent postuler sur l’affichage numéro 2223-SR-129 avant 16 h 30, le 25 mai 2023, à :

https://www.cmaisonneuve.qc.ca/emploi/offres-demploi/