Nature du travail :
Le rôle principal et habituel de la personne de cette
classe d’emploi consiste à effectuer une variété de
travaux administratifs selon des méthodes et
procédures établies.

De façon plus spécifique, la personne :
En tant que personne responsable de l’accueil au
service des affaires étudiantes, vous serez le
premier point de contact avec la communauté
étudiante. Vous serez responsable d’assurer les
services de première ligne en personne, au
téléphone et par courriel. Les tâches consistent
notamment à :
Service à la clientèle
• Assurer la réception et l’accueil des
étudiant.es, du personnel enseignant et des
visiteur.euses : donner les informations
requises, orienter vers la bonne ressource,
prise de rendez-vous ;
• Prendre les appels et les messages vocaux et
faire les suivis requis;
• Répondre aux courriels de la boîte générique
avec les gabarits proposés ou faire le suivi
avec les personnes responsables.
Réception
• Maintenir l’ordre dans la zone de réception
(bureau d’accueil, photocopieuse, salle
d’attente);
• Assurer la réception du courrier externe et
interne.

Scolarité et expériences :
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP)
avec option appropriée ou un diplôme d’études
secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation
d'études dont l'équivalence est reconnue par
l'autorité compétente.

Exigences particulières :

• Très bonne connaissance des méthodes et usages propres à la tenue d’un secrétariat; • Excellente connaissance de la langue française (parlée et écrite); • Très bonnes aptitudes interpersonnelles et de communication; • Très bonne capacité à travailler en équipe, et à déterminer les priorités dans les délais prescrits; • Capacité à compléter simultanément des tâches diverses alliant autonomie, initiative et dynamisme, tout en étant capable de faire face aux imprévus avec tact et rigueur; • Excellente connaissance des logiciels de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

De bonnes raisons de travailler avec nous : • Possibilité d’effectuer du télétravail • Programme avantageux de vacances annuelles (4 semaines), fermeture du service entre Noël et jour de l’An • Milieu de vie humain, unique et stimulant qui favorise la diversité et l’inclusion • Centre sportif moderne avec piscine, clinique-école de physiothérapie, CPE, Salle de spectacles • Politique de perfectionnement et possibilités d’avancement professionnel • Accompagnement et mentorat au quotidien • Conciliation travail-famille • Sécurité d’emploi et gamme complète d’assurances collectives • Régime de retraite à prestation déterminée.

Taux horaire : De 21,73$ et 22,65$

Pour postuler : Faites parvenir votre candidature (lettre de motivation et CV), au plus tard le 11 septembre 2023
au www.collegemv.qc.ca / rubrique « Emplois »