Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle, pour combler un poste à nos bureaux de Anjou.

Relevant du Coordonnateur, la personne sera principalement responsable de l’exactitude des commandes et d’offrir un service exceptionnel à nos clients. Avec un rôle support auprès de plusieurs collègues, le représentant devra être polyvalent et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. Avoir le sourire, être dynamique et réactif seront des éléments indispensables pour réussir dans ce poste.

Principales responsabilités

• Traiter les commandes des clients et s’assurer de leur exactitude;
• Répondre aux questions des clients et assurer un suivi des commandes;
• Apporter du support sur différents dossiers (SAV, marketing, soumissions, …);
• Organiser la logistique pour certains clients;
• Tenir à jour les listes de clients;
• Participer à la gestion des inventaires (3 samedi par année).

Qualifications et exigences requises

• Diplôme collégial en administration ou dans une discipline pertinente;
• Trois années d’expérience en service à la clientèle;
• Excellentes habiletés de communication et d’organisation;
• Excellentes habiletés de service à la clientèle;
• Bonnes connaissances et aptitudes en informatique;
• Sens du travail d’équipe et initiative;
• Capacité à bien gérer le stress;
• Anglais fonctionnel nécessaire.

Pourquoi travailler chez Permacon ?

• Salaire compétitif;
• Assurances dentaires et soins oculaire;
• Assurance invalidité longue durée;
• REER et RPDB avec cotisation de l'employeur allant jusqu'à 5% du salaire annuel;
• Programme d'aide aux employés; 
• Opportunité d’acquérir de l’expérience dans une grande organisation en plein essor;
• Rabais employé.