Nature du travail :

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assister les utilisatrices ou utilisateurs d’ordinateurs et à les aider lors de difficultés d’ordre matériel ou logiciel. Elle installe et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises.

De façon plus spécifique, la personne :

• Assure le support technique de premier niveau aux usagers ;
• Effectue les installations matérielles des postes informatiques et installe ou remplace les équipements périphériques;
• Installe et configure les logiciels sur les postes de travail au moyen des outils de déploiement automatisé;
• Effectue l’entretien des imprimantes, le remplacement des cartouches d’encres et ajoute du papier dans les imprimantes;
• Maintient et organise l’inventaire des entrepôts et des dépôts de matériel informatique.

Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.

• Très bonnes aptitudes pour le service à la clientèle;
• Avoir la capacité physique pour soulever et transporter du matériel spécialisé et avoir une condition dorsale et lombaire normale qui sera évaluée lors d’un examen médical pré-embauche;
• Très bonne connaissance des composantes et des équipements périphériques des postes de travail informatique;
• Très bonne connaissance du système d’exploitation Windows et des suites Microsoft Office pour support à l’usager;
• Bonne connaissance de la langue française (parlée et écrite) (réussir test de français niveau I);
• Connaissance du système MAC (Apple) est un atout;
• Connaissance de la langue anglaise est un atout.

Scolarité et expériences :

Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée.

ou

Détenir une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente et avoir deux (2) années d'expérience pertinente.

Connaissances sujettes à évaluation par le biais de tests et d’entrevue :

Test de français (Niveau I)

Tests d’habiletés en informatique

10 bonnes raisons de travailler avec nous :

• Un horaire de 35 heures par semaine pour la majorité de nos corps d’emploi
• Une possibilité d’effectuer du télétravail
• Un programme avantageux de vacances annuelles (4 semaines) et fermeture du service entre Noël et le jour de l’An de même qu’une gamme complète d’assurances collectives
• Un milieu stimulant et humain favorisant la diversité et l’inclusion
• L’accès à un centre sportif moderne, qui comprend une piscine, à une clinique-école de physiothérapie, à un Centre de la petite enfance ainsi qu’au Centre culturel Espace 7000
• Une politique de perfectionnement avantageuse et des possibilités d’avancement professionnel
• L’accompagnement et le mentorat au quotidien
• La conciliation travail-vie personnelle
• La sécurité d’emploi
• L’acquisition d’un régime de retraite à prestation déterminée

Pour postuler : Faites parvenir votre candidature (lettre de motivation et CV) au plus tard le 11 septembre 2023

au www.collegemv.qc.ca / rubrique « Emplois »