Ça y est ! Vous êtes prêt à structurer vos actions pour réduire l’empreinte environnementale de votre PME. Dans ce deuxième article d’une série de trois, nous vous expliquons les étapes à suivre pour que cette démarche soit réellement porteuse de changements durables. Dans le troisième article, nous vous proposerons des guides et des outils pratiques qui vous aideront à poser les bons gestes.

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Avant de détailler les étapes clés, il est important de préciser qu’il s’agit d’un modèle général et non d’une recette toute faite. « La démarche en développement durable aussi structurée soit elle doit demeurer flexible et adaptée à la réalité de l’entreprise. Il y a place à la créativité et à l’innovation », affirme Étienne Beauchemin, conseiller en développement durable à PME MTL Centre-Est.

Étape 1 : S’engager activement

L’engagement d’intégrer le développement durable dans votre modèle d’affaires ne doit pas venir que de votre direction, mais aussi de toutes les parties prenantes de l’organisation. « Il faut manifester une volonté commune d’accomplir des gestes pour créer un impact durable et positif pour l’entreprise », explique Étienne Beauchemin.

Dans cette phase préparatoire, un comité doit être mis en place qui portera la démarche. « Idéalement, il sera formé de cinq ou six personnes en fonction de la taille de l’entreprise et mené par un leader, conseille-t-il. Il faut un représentant de chacun des niveaux de l’organisation pour que l’information circule bien. Chaque personne devient ainsi un ambassadeur de la démarche dans son équipe. »

Le comité aura pour tâche de définir les objectifs de la démarche et d’élaborer la vision souhaitée du résultat final. « Les réunions du comité doivent se tenir durant les heures de travail. C’est une tâche qui s’intègre aux opérations qui mènera à une politique de développement durable articulée », rappelle Étienne Beauchemin.

Étape 2 : Planifier la mise en œuvre

C’est une étape importante qui inclut trois éléments essentiels :

• le bilan, soit un autodiagnostic de ce qui a déjà été fait et de ce qui peut être amélioré;
• l’élaboration de la stratégie de mise en œuvre qui prend en compte la vision déjà définie et le diagnostic établi par le bilan afin de guider les politiques, les actions et les moyens à prendre envers la durabilité;
• le plan d’action pour concrétiser les objectifs et les orientations que veut prendre l’entreprise.

« Une fois les actions identifiées, il faut préciser les modalités pour chacune, soit les cibles à atteindre, les indicateurs de performance, les responsabilités de même que les échéanciers et les ressources tant financières, techniques qu’humaines qui seront nécessaires », précise Étienne Beauchemin.

Rappelons que plusieurs outils sont disponibles gratuitement pour aider à réaliser l’autodiagnostic ou définir les actions et leurs modalités. À découvrir dans le troisième article.

Étape 3 : Passer à l’action

Le succès de cette étape repose sur la motivation et l’expertise des acteurs responsables de mener à bien les actions. Il leur reviendra de sensibiliser et conscientiser leurs collègues du bien-fondé des changements à apporter. Il faudra aussi s’assurer qu’ils possèdent les outils et les moyens nécessaires pour les réaliser.

« Il vaut mieux se concentrer sur quelques aspects prioritaires plutôt que d’essayer de tout faire en même temps, rappelle Étienne Beauchemin. La stratégie des petits pas permet d’accumuler des victoires et de gagner en maturité en matière d’actions durables. »

Étape 4 : Mesurer sa progression

Pour garder le plan d’action vivant, il est important de mesurer et d’analyser sa performance. Ce suivi permet de constater si les cibles sont atteintes et de corriger la situation le cas échéant.

« Dans la pratique, on peut se rendre compte que l’objectif est plus difficile à atteindre que prévu, il faut alors se réajuster. Pour un suivi efficace, il est important de maintenir un dialogue constant entre les différentes personnes œuvrant dans la démarche. Il faut se féliciter pour les bons coups sans occulter ce qui a moins bien été. C’est seulement de cette façon que l’entreprise peut progresser », recommande le conseiller en développement durable.

 

 

 

 

Étape 5 : Communiquer les résultats

La reddition de comptes sert à informer votre équipe à l’interne, mais aussi les acteurs de l’écosystème (clients, financiers, communauté, gouvernement, etc.) des retombées concrètes du plan d’action. Vous pouvez publiciser vos résultats par le biais d’un rapport de développement durable, d’un bilan de mise en œuvre, de communiqués ou de capsules informatives. L’important, c’est de faire preuve de transparence.

« Cette évaluation permet de savoir où la PME est rendue dans sa démarche et de préciser les nouveaux objectifs à atteindre. Elle aidera les autres entreprises de son secteur à se comparer et, selon le cas, à vouloir en faire plus elles aussi. Cela rejaillira sur l’ensemble de l’industrie qui en ressortira plus forte. Au final, la planète en bénéficiera aussi », conclut Étienne Beauchemin, en rappelant que PME MTL est là pour accompagner les entreprises dans la conception, l’implantation et le suivi d’une démarche en développement durable.