SAQ
Contrôle et Assurance qualité
Type d'emploi : Temps plein
Entreprise : SAQ
Arrondissement : Mercier—Hochelaga-Maisonneuve
Date de publication : 18 avril 2024
7500 rue Tellier
Québec H1N 3W5
5142080872

Sommaire du poste

Description du poste :
Sous la responsabilité du directeur – Projet d’amélioration processus transversaux, le titulaire assure la prise en charge d’activités d’amélioration afin d’optimiser la gestion des flux de produits ou services de la chaîne d’approvisionnement et participer aux projets d’amélioration des processus transversaux. Cela implique l’analyse des données, la prévision des besoins, la gestion des stocks, l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la résolution des problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement. L’analyste contribue à assurer une chaîne d’approvisionnement fluide, réduire les coûts et améliorer la satisfaction du client.
L’essence du poste étant d’accompagner les opérations à travers les activités d’amélioration, la majorité des tâches ce font en présentiel.
Principales responsabilités :
  • Analyser les processus organisationnels existants pour identifier les inefficacités et les zones d’amélioration;
  • Collaborer avec les équipes de la chaîne d’approvisionnement et propriétaires des processus transversaux pour recueillir des données et des informations sur les performances actuelles;
  • Mettre en œuvre des méthodologies telles que Lean ou Six Sigma pour optimiser les processus et réduire les gaspillages;
  • Concevoir et mettre en œuvre des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l’efficacité des processus;
  • Faciliter des sessions de résolution de problèmes et des ateliers pour impliquer les membres de l’équipe dans le processus d’amélioration continue;
  • Fournir des recommandations stratégiques basées sur l’analyse de données pour améliorer la productivité et la qualité, ainsi qu’accompagner le propriétaire des processus à la prise de décisions;
  • Développer et mettre en œuvre des plans d’action pour intégrer les changements d’amélioration continue et gérer le changement avec les équipes;
  • Former les employés sur les nouvelles méthodes et processus, assurant une adoption efficace;
  • Suivre et évaluer les résultats des initiatives d’amélioration continue, ajustant les approches si nécessaire et poursuivre l’accompagnement pendant la période de stabilisation;
  • Maintenir une communication régulière avec les parties prenantes pour garantir l’alignement des objectifs d’amélioration continue avec les objectifs organisationnels globaux.
Compétences et qualifications requises :
EXIGENCES :
 
Baccalauréat en administration concentration gestion des opérations et de la logistique ou génie industriel ou l’équivalent;
Minimum trois (3) années d’expérience dans l’optimisation de processus en chaîne d’approvisionnement;
Ceinture verte ou noire Lean Six Sigma;
Expérience dans la gestion et la réingénierie de processus de la chaîne d’approvisionnement;
Expérience des outils d’interrogation de bases de données;
Expérience en gestion de projet, un atout.

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

 
Connaissance approfondie des différentes méthodologies d’amélioration continue telles que le Lean Six-Sigma, le Kaizen, etc;
Aptitudes en analyse de processus et données et en développement de systèmes ou rapports de gestion opérationnelle;
Maîtrise des principes de gestion de la qualité et des outils (diagrammes de Pareto, de causes à effet (Ishikawa), histogrammes, etc;
Cartographie de processus;
Connaissance avancée de la suite Microsoft 365;
Connaissance de Microsoft Project et Visio;
Connaissance pratique des opérations et systèmes ERP et WMS.

COMPÉTENCES NON TECHNIQUES :

 
Leadership collaboratif et transformationnel;
Autonomie, initiative, innovateur;
Capacité à travailler sous pression;
Esprit critique;
Efficacité à résoudre des problèmes;
Capacité à communiquer de manière claire, concise et persuasive, tant à l’écrit qu’à l’oral;
Gestion du temps et des priorités;
Orienté résultats;
Facilité d’adaptation;
Discrétion.
Avantages offerts :
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