Chez Capmatic, nous sommes une équipe dédiée à la fourniture de solutions d’emballage exceptionnelles, soutenues par plus de 60 ans de leadership dans l’industrie. Rejoignez-nous et participez à une culture de l’innovation, du savoir-faire et de l’excellence en matière de conception et d’ingénierie. Explorez les possibilités d’évolution de votre carrière dans un établissement de pointe où vos contributions ont un impact réel sur la fourniture de solutions d’emballage de qualité supérieure dans le monde entier.

Le responsable assumera toutes les activités du service après-vente et des pièces détachées demandées par les clients.

Vous superviserez une équipe existante composée d’un concepteur technique, de représentants du service à la clientèle, d’un commis aux pièces détachées et de techniciens du service extérieur.

Outre la supervision des opérations quotidiennes du service, vous serez chargé de garantir un niveau élevé de productivité et une expérience client toujours positive. À cette fin, vous devrez satisfaire au mieux les clients en répondant à leurs questions ou à leurs réclamations.