Représentant.e recouvrement et perception
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Type d'emploi : | Temps plein |
Entreprise : | Énergir |
Arrondissement : | Ville-Marie Est |
Date de publication : | 20 février 2025 |
Sommaire du poste
Découvrir le rôle
Environ 8 mois par année, sous la surveillance intermittente d’un.e chef.fe de groupe, la personne titulaire du poste reçoit et traite toutes les demandes de la clientèle, interne et externe, par téléphone, par courriel ou par une tierce partie, relative à la gestion des comptes à recevoir. Elle prend les mesures appropriées afin de recouvrer les arrérages et les comptes passés dus. De plus, environ 4 mois par année, la personne titulaire du poste est appelée à se déplacer sur la route dans un véhicule Énergir afin de percevoir les comptes dus à l’entreprise directement auprès des clients et, si nécessaire, interrompre le service de distribution de gaz.
• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) obligatoire;
• Détenir un minimum de 2 ans d’expérience en recouvrement;
• Détenir des aptitudes en mathématique;
• Être à l'aise avec les outils de la suite Microsoft Office;
• Avoir un niveau d’anglais avancé*;
• Détenir un permis de conduire de classe 5 valide.
Aptitudes
• Détenir une bonne autonomie;
• Bonnes aptitudes relationnelles et un bon esprit d’équipe;
• Avoir un bon sens du service à la clientèle et de bonnes aptitudes en gestion de clients difficiles;
• Expérience terrain (un atout).
Une rémunération attractive : régime de retraite à prestations déterminées, assurance collective flexible payée à 100% par l'employeur, télémédecine !