Si vous aussi vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et accomplir un travail tourné vers l’humain et la préservation de l’environnement, alors vous êtes à la bonne place ! Rejoignez notre organisation bienveillante et solidaire qui offre de véritables évolutions de carrière et de beaux défis à relever.

Créée à Montréal en 1994, Renaissance est une organisation québécoise à but non lucratif qui a pour mission de faciliter l’insertion socioprofessionnelle de personnes éprouvant de la difficulté à intégrer le marché du travail, tout en suscitant l’engagement de chacun à poser des gestes concrets pour préserver l’environnement.

Travailler, donner et acheter chez Renaissance, c’est aider des milliers de personnes à retourner sur le marché du travail et poser un geste écologique grâce au détournement des sites d’enfouissement de millions de kilos de vêtements et d’articles ménagers, chaque année.

Fonction générale

Au sein de la direction des ressources humaines, le titulaire du poste aura la charge de répondre aux appels, accueillir les visiteurs, donner de l’information sur les services de Renaissance.  De plus, la réceptionniste doit effectuer différents travaux cléricaux.

Horaire de travail 

• 100% en présentiel
• Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30

Tâches et responsabilités 

• Répondre aux appels et aux courriels, les acheminer aux personnes demandées;
• Répondre aux questions du public concernant l’organisme, sa mission et les services offerts;
• Accueillir les visiteurs et contrôler leurs déplacements à l’intérieur du Siège Social;
• Recevoir et distribuer le courrier et les télécopies;
• Gérer le courrier interne pour assurer la circulation des documents entre les magasins et les départements du siège social;
• Maintenir à jour la liste téléphonique & préparer les cocardes pour les nouvelles recrues;
• Prendre en charge l’envoi de lettres avec Poste Canada et les services de messagerie;
• Prendre les inscriptions–pour les séances d’information pour notre mission;
• Gérer les commandes de fournitures de bureau pour le Siège Social;
• Produire des rapports de fréquentation et de volume d’appels/courriels;
• Exécuter des divers travaux cléricaux.
• Toutes autres tâches connexes.

• DEP ou DEC en bureautique ou équivalent (un atout);
• 2 ans d’expérience pertinente;
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office (Excel et Word obligatoire);
• Capable de maîtriser la technologie (ex. systèmes téléphonique, logiciels, bases de données);
• Maitrise du français et l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral; connaissance d’autres langues un atout.
• Forte capacité de gérer plusieurs tâches et appels en même temps, et de respecter les délais;
• Capacité d’adaptation, autonomie, transparence et bon sens organisationnel;
• Excellent service à la clientèle;
• Discrétion, ouverture d’esprit, et grande capacité de patience avec le public, les candidats, et les fournisseurs;
• Pouvoir soutenir avec vigueur la mission d’insertion et la philosophie de Renaissance. 

• Cinq (5) jours de congés personnels
• Assurances collectives maladie et dentaire modulable et programme REER pouvant aller jusqu’à 4 000$/an
• Programme d’aide aux employés – services d’aide et de bien-être gratuits
• Activités sociales 
• Gym sur place
• Possibilité de prime au rendement et boni de Noël pouvant aller jusqu’à 500 $
• Rabais employé jusqu’à 20 % sur les services de transports en commun
• Prime de référence pouvant aller jusqu’à 500 $ par employé référé, embauché
• Possibilité de quatre (4) journées de congés supplémentaires, payées, pendant les fêtes de fin d’année