À propos de Coopérative Novaide  

Nous sommes une coopérative de solidarité offrant des services à domicile accessibles et de qualité dans les territoires de Saint-Léonard, Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension, Rosemont-La Petite Patrie, Montréal-Nord et Rivière-des-Prairies. L’organisation s’emploie chaque jour à remplir trois missions, soit de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie et au maintien des personnes âgées en perte d’autonomie dans leur domicile par l’entremise de services d’entretien ménager subventionnés, offrir des services de répit aux familles ou à la population active et soutenir l’employabilité locale en offrant, aux résidents des quartiers desservis, des emplois stables et de qualité. 

L’entreprise compte plus de 110 préposé.es d’aide à domicile et dessert plus de 2500 personnes. 

Détail des responsabilités  

Sous la supervision de la directrice des opérations, la personne titulaire du poste aura comme mandat de soutenir l’équipe dans les tâches administratives et opérationnelles : 

Réception : 

• Accueil des clients, des employés, des chercheurs d’emploi et répondre à leurs demandes
• Ouverture de dossier lors d’une demande de service en personne
• Gestion de la réception du courrier 
• Suivi des demandes et relance téléphonique 

 Administration : 

•  Soutien aux ouvertures des dossiers et envoi de formulaires
• Soutien à la gestion des horaires
• Soutien à la comptabilité dans la gestion des comptes clients 
• Archivage des dossiersselon les procédures internes 
• Rédaction de compte-rendu 

Profil recherché

• Diplôme d’études professionnelles ou collégiales dans un domaine pertinent
• Expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire
• Maitrise de la suite Microsoft Office
• Bonne connaissance du français et de l’anglais parlé et écrit
• Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook) et une facilité à apprendre de nouveaux logiciels
• Excellentes aptitudes organisationnelles
• Faire preuve d’autonomie et d’un bon sens de l’organisation
• Bonnes capacités de communication
• Polyvalence et débrouillardise

Conditions et avantages

• Horaire : 35 heures/semaine, en présentiel de jour du lundi au vendredi.
• Salaire : À partir de 41 016$ selon l’expérience
• Assurances collectives
• Cotisation de l’employeur au régime REER
• Environnement de travail soucieux de la conciliation travail/famille et du bien-être des personnes

Merci de faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation à [email protected]

Merci de votre intérêt pour le poste, seules les personnes convoquées en entrevue seront contactées.