Un lieu de retour Consignaction vient d’ouvrir dans l’arrondissement de Mercier–Hochelaga-Maisonneuve (MHM). Situé au 8289, rue Notre-Dame Est et doté de la nouvelle technologie mise de l’avant par l’organisation, il permet aux citoyens d’y récupérer de grandes quantités de contenants de boisson consignés rapidement. Le retour à l’unité avec des récupératrices automatisées et le retour express à l’aide d’un sac de contenants non triés sont disponibles sur place. Les citoyens faisant le retour à l’unité peuvent être remboursés en argent comptant ou par voie électronique, et ceux utilisant le service express seront remboursés par voie électronique seulement. Une équipe de conseillers aux retours se trouve sur place les lundis, mardis, mercredis, samedis et dimanches, de 8 h à 18 h, et les jeudis et vendredis, de 8 h à 19 h.

« Dans le cadre de la modernisation et de l’élargissement du système de consigne, l’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB)/Consignaction annonce l’ouverture d’un lieu de retour Consignaction au 8289, rue Notre-Dame Est dans l’arrondissement MHM à Montréal », indique le communiqué de presse transmis par l’organisation. « Ce lieu de retour est doté de nouveaux équipements performants à la fine pointe de la technologie. Tout est en place afin de récupérer de plus grandes quantités de contenants de boisson consignés de façon rapide et efficace. »

« L’AQRCB/Consignaction propose une expérience renouvelée pour le retour des contenants de boissons consignés », a mentionné Maryse Taupier, vice-présidente exploitation du réseau de l’AQRCB/Consignaction. « Ce modèle de lieux de retour innove sur le plan de l’expérience client tout en s’inspirant des meilleures pratiques. »

Le communiqué se poursuit : « Réservé exclusivement à la récupération des contenants de boisson consignés, ce lieu de retour Consignaction offre deux services :

1) le Retour à l’unité avec des récupératrices automatisées;

2) le Retour express qui permet de déposer un sac de contenants non triés. »

« Autre nouveauté, les citoyens qui le souhaitent pourront recevoir leur remboursement par le biais de l’application mobile Consignaction. Pour le Retour à l’unité, les citoyens peuvent être remboursés en argent comptant ou par voie électronique sécurisée, tandis que pour le Retour express, le remboursement se fait par voie électronique seulement étant donné que les contenants sont triés et décomptés dans les jours suivants. L’équipe des conseillers aux retours de Consignaction est présente pour assister les citoyens dans la récupération de leurs contenants les lundis, mardis, mercredis, samedis et dimanches, de 8 h à 18 h et les jeudis et vendredis, de 8 h à 19 h », termine le communiqué.